Posso inviare una mail ad una pec

È possibile scrivere da una mail ordinaria ad una PEC? La risposta è: dipende dalle regole del gestore. Tuttavia, se anche un'azienda/PA ricevesse una mail ordinaria sulla sua casella PEC, potrebbe decidere di non protocollarla e di non considerarla in quanto - quella mail - non ha valore legale.

Iniziamo però col fare un passo indietro, per capire come funziona la PEC e chi deve utilizzarla.

La normativa italiana impone l'utilizzo della PEC ad aziende, ditte individuali che si iscrivono al registro delle imprese, professionisti iscritti all'albo per comunicare con quest'ultimo o con i colleghi, alle società e alle Pubbliche Amministrazioni. La PEC è obbligatoria per queste categorie e il valore legale ne conferisce ulteriore importanza. Ma, la domanda che un po’ tutti si pongono, è la seguente: “È possibile scrivere da una mail ordinaria ad una PEC?”. Tutto dipende dalle regole impostate dal gestore della casella PEC.

Scrivere da una mail ordinaria ad una PEC, le regole del gestore

Molti gestori consentono di specificare se una PEC può ricevere o meno email normali.

Per capire se la PEC a cui si vuole scrivere riceve mail ordinarie, basta fare un tentativo.

Se provate a inviare una mail tradizionale a una PEC, potrebbe anche essere ricevuta dal mail server del gestore (codice 250), ma dopo pochi istanti potrebbe ritornare un Delivery Status Notification con un contenuto simile a:

	Reporting-MTA: mx.cert.legalmail.it
	Final-Recipient: indirizzo@pec
	Action: failed
	Status: 5.0.0 (casella che riceve solo Posta Certificata)

Questo fa capire che la PEC è chiusa (riceve solo da altre PEC).

Se non ricevete l'errore tuttavia non vale il contrario. Spesso gli enti pubblici possono non tenere in considerazione mail normali inviate al loro indirizzo PEC e quindi non protocollare la comunicazione in quanto tali messaggi sono classificati come anomalie. La PEC ha valore legale solo quando riceve comunicazioni da un'altra PEC.

Il valore legale della mail tradizionale

La mail tradizionale inviata a una casella PEC non ha valore legale. Potrà avere un valore probatorio liberamente valutabile da un giudice, ma il consiglio resta comunque quello di dotarsi di casella PEC per scrivere ad un'altra PEC.

Del resto, una PEC ha numerosi vantaggi (oltre a quello principale del suo valore legale):

• si riduce/azzera lo SPAM (lo spam arriva da mail tradizionali, difficilmente da altre mail PEC)
• diminuisce la confusione (la ricezione di una mail tradizionale è gestita come anomalia)
• la mail tradizionale non ha valore legale dell'avvenuta consegna, in quanto tale regola vale solo per mail scambiate da PEC a altre PEC

Per questo motivo, tutti dovrebbero dotarsi di una casella PEC e non abilitarla per la ricezione di mail ordinarie.

Allo stesso modo, nessuno dovrebbe utilizzare il suo normale indirizzo di posta elettronica per scrivere ad una PEC: se anche il suo messaggio dovesse giungere a destinazione, difficilmente verrebbe preso in considerazione e sicuramente non avrebbe un valore legale.

Non tutti sanno che esistono delle email diverse da quelle ordinarie, utilizzate dai più. Stiamo parlando delle PEC. Questo acronimo sta a significare la posta elettronica certificata, della quale, in breve, cercheremo di riassumerne la valenza. 

Prima di tutto, quando si crea una PEC, vengono fornite all’utente delle ulteriori credenziali, non solo username e password. Attraverso esse, si potrà configurare la propria posta elettronica certificata ad uno dei migliori client in circolazione, come, ad esempio, Outlook. Per quanto riguarda quest’ultimo, se vi fosse sfuggito, vi mostriamo qui come spostare un account Outlook da un pc a un altro. Ma a che cosa serve, quindi, una PEC? Il suo valore è di considerevole importanza. Infatti, essa possiede un vero e proprio valore legale, rappresentando il corrispettivo digitale di una raccomandata postale con ricevuta di ritorno. Proprio per questa sua funzione tanto delicata, l’utente riceverà anche l’orario esatto in cui è avvenuta la spedizione. Inoltre, non sarà possibile alcun tipo di modifica al messaggio inviato e, nel caso in cui non fosse andata bene qualche fase durante il processo di invio, i gestori manderanno immediatamente un avviso di errore all’utente. Insomma, si tratta di un servizio più che professionale, che permette una comunicazione efficace e fornita di tutti i requisiti. Basti pensare che, se il mittente dovesse perdere qualche ricevuta, quest’ultima sarà conservata dal gestore per 30 mesi, permettendo quindi al cliente di poterla riottenere, con lo stesso e identico valore giuridico. Dopo aver compreso i semplici passaggi relativi al come mandare una PEC, potrebbe sorgere un dubbio: si può inviare una email ad una PEC tramite un indirizzo di posta normale? La risposta è negativa per la maggior parte dei casi. Infatti, uno dei tanti vantaggi che garantisce la posta elettronica certificata è quello di permettere una comunicazione solo tra indirizzi certificati. Inoltre, così facendo, vengono evitati anche spam o altri messaggi sgradevoli. Tuttavia, esiste un modo per permettere di ricevere email da poste elettroniche ordinarie. E’ necessario che, tra le impostazioni della propria PEC (sono molto simili tra loro), si abiliti l’inoltro dei messaggi non certificati verso una casella di posta non ordinaria. Infatti, attraverso questo passaggio, verrà creata automaticamente una email normale, parallela alla PEC dell’utente, che sarà predisposta proprio per questa funzione comunicativa secondaria. Per ovvi motivi, la comunicazione che avverrà attraverso questa casella di posta elettronica non avrà alcun valore legale. 

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