Numero di telefono per prenotare le visite

Per prenotare una visita o un esame presso una struttura ospedaliera o distrettuale dell'Azienda Ulss 9 è necessario:

  1. Essere in possesso dell'impegnativa del medico prescrittore, sia che si tratti del promemoria bianco in caso di ricetta dematerializzata, sia che si tratti della ricetta rossa che viene ancora rilasciata in alcune situazioni particolari
  2. Contattare il Centro Unificato di Prenotazione (CUP) al seguente numero telefonico 045 25751 dal lunedì al venerdì ore 8.00-18.00 e il sabato ore 8.00-13.00
  3. Tenere a portata di mano l'impegnativa e la tessera sanitaria, nonchè carta e penna;
  4. Durante la telefonata, fornire i dati che vengono richiesti che sono riportati sull'impegnativa.
    Guarda le istruzioni in caso di ricetta bianca
    Guarda le istruzioni in caso di ricetta rossa
  5. Fornire all'operatore i propri recapiti e riferimenti personali: indirizzo, numero di telefono, numero di cellulare, e-mail;
  6. Trascrivere il giorno, l'ora e la sede dell'appuntamento indicati dall'operatore del CUP, annotarsi anche il numero della prenotazione con il quale verrete individuati;
  7. Annotarsi le eventuali indicazioni fornite per l'esecuzione o la preparazione ad esami diagnostici o altre procedure e chiedere conferma dell'appuntamento;


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Ultimo aggiornamento: 02/09/2022

(pagina aggiornata il 29 settembre 2022)

Per prenotare visite ed esami con il Servizio Sanitario Nazionale si può prenotare tramite portale dedicato di Regione Lombardia oppure telefonare ai nostri call center, dove si sarà assistiti da personale altamente specializzato. 

Prenotazioni presso la Galleria delle Botteghe

Dal 1/07/2022, per prenotare visite ed esami con impegnativa con priorità U (urgente) da eseguirsi entro 72 ore, o B (breve) da eseguirsi entro 10 giorni o D (differibile) da eseguirsi entro 30/60 giorni, è possibile utilizzare i seguenti canali di prenotazione:

  • Call Center Regionale: 800.638.638
  • Sito web dedicato
  • App Salutile Prenotazioni
  • Farmacie del territorio
  • tramite Medico di Medicina Generale (MMG)

Per prenotare in struttura tutte le altre prestazioni, l'accesso allo sportello è libero, tramite il numero erogato dal totem presente all'ingresso della Galleria delle Botteghe.

Estensione orari per esami e visite in SSN

IRCCS Ospedale San Raffaele si impegna a favorire l’accessibilità alle prestazioni SSN di specialistica ambulatoriale in fasce orarie e giornate più favorevoli ai cittadini.

A questo proposito, è possibile accedere alle prestazioni in fasce “extra” orarie, quali:

  • dalle 7:00 alle 8:00, la mattina;
  • dalle 17:00 alle 19:00, la sera;
  • il sabato mattina.

Per conoscere le disponibilità delle agende, accedere al portale di prenotazioni del sito di Regione Lombardia.

Call Center Ospedale San Raffaele

Call center generale
Tel. 02.2643.2643
Lu-Ve 8.30-16.00; Sabato 8.30-12.00

Medicina di Laboratorio 
Tel. 02.2643.2316
Lu-Ve 8.30-16.00

Medicina Nucleare e PET
Tel. 02.2643.2218
Lu-Ve 8.30-16.00 

Dental Clinic
Tel. 02.2643.2957
Lu-Ve 8.30-16.00

Radiotomoterapia, Cyber ​​Knife e Oncologia medica
Tel. 02.2643.7627 / 02.2643.4633
Lu-Ve 8.30-16.00 

Senologia
Tel. 02.2643.3999
Lu-Ve 8.30-16.00

Call Center per i pazienti con neoplasie pleuro-polmonari

Il servizio è dedicato solo ai pazienti:

  • con un sospetto recente di tumore per i quali è necessario impostare un percorso diagnostico 
  • con prima diagnosi di tumore polmonare che non abbiano ancora eseguito alcun trattamento, né chirurgico, né medico e che necessitano pertanto di una rapida pianificazione terapeutica.

La pronta disponibilità telefonica consente d’impostare entro 72 ore la visita con il chirurgo toracico/oncologo/pneumologo e successiva organizzazione dell’iter diagnostico-terapeutico comprensivo del calendario di tutti gli esami ed appuntamenti.

Il servizio è attivo al numero 02.26437627, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 15.30, con orario continuato.

Call Center San Raffaele Turro

Call center generale
Tel. 02.2643.3206 / 02.2643.3207
Lu-Ve 8.30-16.00; Sabato 8.30-12.00

Psichiatria, Psicologia, Malattie Infettive, Neurologia
Tel. 02.2643.4180
Lu-Ve 8.30-16.00 

Call Center poliambulatori

Poliambulatorio San Raffaele Cardinal Schuster
Tel. 02.2643.2643
Lu-Ve 8.30-16.00; Sabato chiuso

Poliambulatorio San Raffaele di San Donato
Tel. 02.2643.2643
Lu-Ve 8.30-16.00

Annullamento

Per disdire un appuntamento, sono attivi due numeri dedicati: 800-336360 / 800-657635.

Se si è in possesso del numero di prenotazione, rilasciato all’atto della prenotazione, è possibile chiamare in totale autonomia, 24 ore su 24, e seguire le indicazioni della voce guida. 

Se NON si è in possesso del numero di prenotazione, è possibile chiamare avvelendosi del supporto di un operatore: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 20:00 il sabato dalle ore 8:30 alle ore 19:00.

Come prenotare le visite in Lombardia?

Regione Lombardia offre un servizio di contact center telefonico per la prenotazione di prestazioni sanitarie, accessibile chiamando l'800.638.638, numero verde gratuito da rete fissa, oppure lo 02.99.95.99 da rete mobile, a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario.

Come prenotare una visita su Internet?

Le app per prenotare visite online privatamente.
iDoctors. Tramite l'app iDoctors si possono prenotare visite in molte città d'Italia, sia in studio che a domicilio, anche entro 24 ore. ... .
Dottori.it. ... .
Visitami. ... .
ScegliereSalute. ... .
Ihealthyou. ... .
Info Pronto Soccorso..

Come prenotare al Cup Piemonte?

telefonare al Call Center dedicato: numero verde 800.000.500 dalle ore 08.00 alle ore 20.00 (lunedì-domenica) scrivere alla casella di posta: [email protected].

Come prenotare Cup Campania?

Per tutti sarà infatti possibile collegarsi al Portale Salute del Cittadino e alla App Campania in Salute, e prenotare la visita specialistica o l'accertamento diagnostico nelle strutture pubbliche aderenti al Centro Unico di Prenotazione Regionale della Campania. Basterà inserire i dati della ricetta medica.