Vuoi parlare con un operatore Vodafone, ma non con Tobi? Ecco come fare, ma prima un attimo di pazienza, capiamo cioè perchè sono arrivati tobi e tutti i suoi omologhi virtuali. Show
Un livellamento verso il basso, positivo per le tasche dei consumatori, che è inevitabilmente coinciso, però, con un certo decadimento dei servizi di assistenza o, quanto meno, con una sostituzione di gran parte degli operatori, con i famigerati assistenti virtuali. Ossia il tentativo, un po’ attuato da tutte le aziende, di ammortizzare le tariffe sempre meno profittevoli con un conseguente contenimento delle spese di personale, attraverso l’implementazione di una serie di sistemi automatizzati, quali, appunto, un operatore robotico che risponde o invia messaggi, in luogo di persone in carne ed ossa (e stipendio).
Come contattare il servizio clienti Vodafone ( Tobi)Come parlare con un operatore Vodafone è il tuo problema? Seguici allora nella lettura di questo articolo e, metterti in contatto con il giusto referente Vodafone non sarà più un problema, ne sarai più costretto a lunghe ed estenuanti attese telefoniche. La cosa più importante da sapere inizialmente è come esistono diverse possibilità per accedere all’assistenza Vodafone, canali che non tutti conoscono e che, al contrario, possono esserci di grande utilità. Partiamo, quindi, con fare chiarezza sui numeri utili Vodafone, in modo da accedere al servizio di assistenza più adatto al proprio caso. Numeri utili VodafoneTanti i recapiti che Vodafone riserva ai propri clienti, per assistenza,
reclami, info e promozioni. Numeri di assistenza VodafoneIl 190 e il numero se si chiama dall’esteroIl numero per eccellenza per i clienti Vodafone, inutile sottolinearlo, è il
190. Naturalmente esistono anche una
serie di riferimenti dedicati qualora vogliate usufruire di servizi o richieste specifiche. Ad esempio, il 414 rappresenta il recapito telefonico utile quando vogliate sapere quale sia il vostro traffico residuo, 42070, il numero grazie al quale conoscere i servizi attivi sul proprio profilo o effettuare un cambio piano, il 42020 il recapito per accedere ai messaggi in Segreteria e così via… Orari servizio 190Servizio 190 che è attivo, 7 giorni su 7, dalle ore 8 alle 22. In caso di furto o smarrimento della vostra sim, invece, possibilità di contatto 24 ore su 24. Chiamare Vodafone da Wind o un altro operatoreOvviamente esiste la possibilità , anche se non siete clienti Vodafone, di parlare con il suo servizio di assistenza. Può
essere per avere un’informazione per un familiare, cliente Vodafone, o chiamando per voi, ma da un’altra sim, piuttosto che dall’ufficio. In questo caso, esiste un numero verde gratuito alternativo, l’800 100 195, che pur essendo meno semplice da ricordare rispetto al consueto 190, però assicura la gratuità del contatto, anche chiamando da fisso. Un numero verde che differenzia Vodafone dalle altre compagnie telefoniche, che non lo prevedano per i non
clienti. Chiamare il servizio clienti Vodafone come aziendaNaturalmente Vodafone ha previsto un servizio assistenza, ancora più performante, per aziende, ma anche professionisti o Partite Iva. Situazioni, insomma, in cui con il telefono ci si lavora, magari disponendo di più linee, e, quindi, eventuali problematiche risultano ancora più impattanti e frustranti rispetto a quanto non si viva già da privato. In questo caso il riferimento obbligato, e sempre gratuito, è il 42323. Numero di assistenza Vodafone business, attivo anch’esso dalle 8 alle 22 dell’intera settimana. Come fare per parlare con un operatore Vodafone senza TobiCome anticipavamo, contattare il 190, per parlare con un operatore Vodafone, coincide con parlare con Tobi. Contatti alternativi Vodafone (mail e social)Naturalmente il telefono non rappresenta l’unica possibilità di contatto con Vodafone. Ad esempio, potreste richiedere aiuto tramite chat. Ovviamente nel corso della chat dovrete indicare il numero per cui chiamate, numero che non necessariamente deve essere Vodafone, per accedere all’assistenza. Chattare con un operatore Vodafone su WhatsAppL’assistenza Vodafone è
disponibile, e non tutti lo sanno, anche su WhatsApp, attivabile rifacendosi al numero +39 349 919 0190. Chattare con un operatore Vodafone su TwitterAnche attraverso Twitter, non tutti lo sanno, è possibile accedere all’assistenza Vodafone, tramite l’account ufficiale del social network. In questo caso sarà necessario aprire il profilo Twitter di Vodafone, per poi cliccare su “Segui”, collegandosi all’account del brand rosso e disponendo della possibilità di inviare un DM (messaggio privato). Una volta collegati, per così dire, a Vodafone, quindi vi sarà sufficiente, inviare un messaggio chiedendo di essere ricontattati (ovviamente non dimenticate di indicare i propri dati ed il numero telefonico a cui desiderate essere ricontattati) ed attendere una recall o, eventualmente, un ricontatto attraverso chiamata vocale. Chattare con un operatore Vodafone su facebookInfine si può entrare in contatto anche con l’assistenza Vodafone da Facebook. Anche in questo caso prima linea di assistenza assicurata da Tobi, con il bot che entra in scena non appena ricevuto u nostro messaggio privato. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ADVERTISEMENT Visti i possibili tempi non brevissimi, il consiglio è quello di anticipare nel primo messaggio il motivo della vostra richiesta e su quale numero Vodafone vorreste essere richiamati. Risposta che, comunque, poi su Messanger non dovrebbe farsi troppo attendere. Come chiedere assistenza alla Vodafone CommunityTra le tante opportunità di contatto con Vodafone, non sottovalutate poi di affidarvi alla community sul sito ufficiale di Vodafone. Facendo un giro sul Forum degli utenti, infatti, non solo potete trovare info utili e affidarvi alla competenza di centinaia di migliaia di utentu. Sebbene meno centrale di un tempo, non è, ad esempio, più possibile inserire un quesito, però, nulla vi vieta di consultare il ricchissimo archivio, dove, tra migliaia e migliaia di contributi, potreste trovare qualcosa di utile alla vostra necessità, risolvendo autonomamente e in brevissimo tempo. Chiedere assistenza ad un centro VodafoneUltima via, anche se in tempi di Coronavirus si è trattato di un canale impraticabile, quello di rivolgersi ad uno delle migliaia di centri Vodafone presenti sul territorio. Qui potrete disporre della competenza e gentilezza di esperti che, difficilmente, non saranno in grado di risolvere ogni vostra problematica. Se non avete un negozio di fiducia, ne sapete dove si trova il centro autorizzato Vodafone più vicino a voi, dal sito, utilizzando l’opzione “Trova il negozio“, e potrete conoscere tutti i vari negozi che si trovano nei vostri dintorni. La ricerca funzionante per località ed indirizzo, inoltre, vi permetterà anche di filtrare i vari punti, per Vodafone Store, rivenditori autorizzati o centri di assistenza. Come parlare con un operatore Vodafone 2022?Se vuoi parlare con un operatore Vodafone hai diverse soluzioni, se sei un cliente dell'operatore telefonico la più comoda e diretta è la chiamata al 190, che è gratuita e ti porta a parlare con un operatore Vodafone; per qualsiasi tipo di assistenza.
Che numero devo fare per parlare con un operatore della Vodafone?42323, attivo dalle 8:00 alle 22:00. +39 348 2002323 dall'estero, attivo dalle 8:00 alle 22:00 ora italiana. 800 227 755 per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori, attivo dalle 8:00 alle 22:00.
Come parlare con operatore 190 Vodafone?Il 190 può essere contattato gratuitamente dall'Italia da tutti i numeri Vodafone. Se si chiama da un numero fisso o mobile di un altro operatore, il numero gratuito da usare è, invece, l'800 100 195.
Come parlare con un operatore Vodafone non essendo cliente?I non clienti che volessero chiamare Vodafone da altro operatore possono chiamare i seguenti numeri gratuiti: 800 100 195 – per numeri di rete fissa o mobili attivo dalle 8 alle 22. +39 349 2000190 – servizio gratuito all'estero e attivo dalle 8 alle 22 ora italiana.
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