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una magic keyboard Apple il giorno 11/11 ho scritto una recensione su questo sito MediaWorld mi ha risposto che aveva bisogno di dati aggiuntivi per verificare la verdicità che ho inviato immediatamente ma da lì in poi nessuna risposta.pessima azienda. Si è già presa una multa per truffa se non risolve procedo con associazione consumatori Data dell'esperienza: 11 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 15 ore fa Ciao Fabio, A dopo Il nostro Report sulla trasparenza 2022 è ora disponibileLeggi Acquisto online di un piano cottura, l'articolo è difettoso, non si accende. L'installazione è avvenuta dopo i 15 giorni di recesso, ma comunque ampiamente dentro i termini di garanzia legale. L'assistenza Post acquisto è PESSIMA, sto attendendo da un mese senza fornello l'uscita di un tecnico che possa controllare ed effettuare una riparazione o sostituzione. Data dell'esperienza: 01 novembre 2022 Ho acquistato un iPhone 13 128GB durante le offerte
del Single Day. Mi è stato recapitato un Samsung A33 5G, che costa la metà del telefono che avevo acquistato. Tra l'altro telefono buttato così nella scatola, senza un minimo imballaggio. Data dell'esperienza: 11 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 12 ore fa Ciao Federica, Ti aspettiamo Ho fatto un ordine l'11/11 approfittando di un'offerta per il Single Day's, hanno ricevuto il pagamento ma l'ordine ancora in lavorazione nonostante le loro mail in cui mi dicono "provvederemo con urgenza alla spedizione" ...troppe parole e pochi fatto. Pochissima serietà Data dell'esperienza: 11 novembre 2022 Acquistato un iPhone online11/11 Data dell'esperienza: 11 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 18 ore fa Ciao FIlippo, purtroppo ci sono dei ritardi per quanto riguarda gli Iphone. Verifichiamo
subito la tua pratica per fornirti aggiornamenti. Giulia-Team Customer Care Il giorno 11/11 ordino un iPhone approfittando degli sconti per il Single Day, ricevendo correttamente la mail di riepilogo e di conferma dell'ordine. Tuttavia, non avendo ricevuto più notizie, oggi 18/11 ho contattato il numero verde e mi è stato detto che il mio ordine è stato accettato e confermato nonostante il prodotto non fosse più disponibile (???) e che attenderanno che torni disponibile per mandarlo. Peccato che non mi han potuto confermare se
questo modello tornerà mai disponibile, essendo fuori produzione. Rimango dunque nel dubbio, non sapendo se e quando riceverò il prodotto che ho regolarmente ordinato. Data dell'esperienza: 18 novembre 2022 Comprato un nuovo iPhone il Singles Day (10/11/22). La consegna era prevista per il 15/11/22 ma non è ancora avvenuta. Non ho ricevuto ulteriori informazioni. La hotline non risponde. Il monitoraggio mostra che è in viaggio
da quasi una settimana. Purtroppo brutta esperienza Data dell'esperienza: 16 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 18 ore fa Ciao
Niels, A presto Una stella perché Zero non si può! Data dell'esperienza: 18 novembre 2022 Solo per un corretto aggiornamento, mi ha contattato telefonicamente in data 17/11 la sig.ra Giulia di Mediaworld, dicendo che mi avrebbe fatto contattare dal direttore del negozio. Data dell'esperienza: 16 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 2 giorni fa Ciao Luigi, Giulia-Team Customer Care Comprato un ferro a caldaia molto costoso online e mi è arrivato palesemente usato!! L’imballo di polistirolo interno tutto a pezzi e il ferro tutto pieno di ammaccature e graffi. Nessun pezzo era
protetto o avvolto, il ferro era proprio buttato sopra con la piastra senza adesivo di protezione ed era sporca appiccicosa. Una cosa indecente, mai più su MediaWorld Data dell'esperienza: 16 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 2 giorni fa Ciao Arianna, Cordialmente Comprato un iPhone nel giorno degli sconti Single’s day sul loro sito. Pagato il 20% in meno (le offerte erano a numero di pezzi limitato e solamente per l’11/11) Data dell'esperienza: 16 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 3 giorni fa Ciao Viviana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza. Giulia-Team Customer Care Servizio di spedizione non all'altezza. Data dell'esperienza: 16 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 2 giorni fa Ciao Gabriele, Cordialmente Negozio pulito fornito e ben organizzato, l’addetto al reparto ci ha dato tutte le spiegazioni necessarie per farci acquistare la tv secondo le nostre necessità!!! Ora è un mese che ho la televisione a
casa e posso confermare che la scelta è stata ottima grazie anche ai consigli ricevuti. Data dell'esperienza: 16 ottobre 2022 Risposta di MediaWorld 2 giorni fa Ciao Barbara, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati. Buona giornata Il personale è stato competente e disponibile per illustrare le caratteristiche del frigorifero Samsung che poi ho acquistato. La consegna è stata puntuale, molto gentili gli addetti. È stato effettuato il ritiro del frigo usato. Consiglio di
rivolgersi a Mediaworld per i vari acquisti. Data dell'esperienza: 02 ottobre 2022 Risposta di MediaWorld 2 giorni fa Ciao
Guido, Giulia-Team Customer Care Ho acquistato un drone Dji mini 2 combo il giorno 11/11 in sigle day, con consegna prevista per il 17/11. Ad oggi 18/11 nessuna traccia e nessun segnale di consegna. Pessima esperienza. Data dell'esperienza: 18 novembre 2022 Metto una ☆ ma non merita. Mai più acquisti online.... ho acquistato una lavatrice un mese fa. In un mese sono state consegnati due lavatrici, giustamente non funzionano. Oltre che ho perso 3 giorni lavorativi adesso devo pure pagare la spedizione. Poi la signora è stata molto gentile con rispondere " Se non va, cambiate finché trovi quella giusta " ma da vero? E un scherzo? Mai più acquisti online. Data dell'esperienza: 15 novembre 2022 Risposta di MediaWorld Aggiornata 3 giorni fa Ciao Liudmyla, siamo spiacenti per
quanto descritto. Ti abbiamo chiesto maggiori informazioni in merito per confrontarci al meglio con te! aggiornamento: ti chiediamo gentilmente di inserire il numero d'ordine al fine di risalire alla pratica Ti aspettiamo Negativa l'esperienza computer. volevo comprare un pc nuovo ma tutti quelli che erano disponibili erano già stati accesi e installati con programmi per me inutili. Siamo sicuri che con queste operazioni stiamo parlando di un Pc
nuovo?? devo pagare un servizio maggiorato per una cosa che non voglio e che devo togliere perchè non mi serve... il risultato è che ho dovuto acquistare il pc da un'altra catena Data dell'esperienza: 30 ottobre 2022 Ho chiesto un cambio del cellulare in garanzia in quanto mal funzionante, come prevede il diritto dei consumatori, ma si sono rifiutati di cambiarlo adducendo a scuse non veritiere e contra legem. Mi rivolgerò ad una associazione dei
consumatori. Data dell'esperienza: 15 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 3 giorni fa Ciao Francesco, Cordialmente Ordinato un iPhone 14 pro Max con relativo pagamento in data 4/11/22 in negozio con ritiro previsto l’8/11/22, dicendomi che molto probabilmente sarebbe arrivato anche con anticipo siamo al 14/11/22 e io devo ancora ritirare il telefono… capisco di avere pazienza e che sia il telefono più richiesto, però visto che in altre mediaword è disponibile dovrebbero dare la possibilità di ritirarlo altrove… credo non comprerò più da loro tempi di consegna
ridicoli fa ora ad uscire il nuovo modello… senza parole Data dell'esperienza: 04 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 3 giorni fa Ciao
Riccardo, siamo spiacenti per quanto descritto. Ti abbiamo chiesto maggiori informazioni in merito per verificare la tua pratica. Ti aspettiamo Ho acquistato dal sito dove ho trovato degli ottimi prezzi, unica pecca la consegna un pò lunga forse perché ormai siamo abituati con Amazon che consegna il giorno dopo. Data
dell'esperienza: 11 novembre 2022 Risposta di MediaWorld 2 giorni fa Ciao Massimo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il
servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona Giornata Come funziona il ritiro in negozio di MediaWorld?Come funziona. Aggiungi al carrello il prodotto che vuoi acquistare.. Seleziona nel box di consegna "Ritiro in negozio". Ricevi un SMS/Email quando l'ordine è pronto per il ritiro.. Vai al negozio che hai scelto.. Paga (se non l'hai già fatto online) e ritira il tuo ordine.. Come funziona il ritiro in negozio?Una volta aggiunto il prodotto al carrello, l'utente può scegliere di ritirare personalmente il suo acquisto in negozio. Può scegliere il punto vendita più vicino alla sua abitazione su una mappa o inserendo il CAP, a seconda delle opzioni offerte dal venditore.
Come ordinare online MediaWorld e ritirare in negozio?In fase di inserimento di un ordine online è possibile selezionare il negozio MediaWorld preferito, presso il quale ritirare l'acquisto. E' possibile scegliere di pagare on-line o direttamente in negozio in fase di ritiro merce.
Cosa succede se non ritiro un ordine da MediaWorld?Pagamento e ritiro in negozio
Se, nonostante i due solleciti, non ti presenti in negozio entro 5 giorni dalla comunicazione via e-mail/sms (ai recapiti indicati nell'indirizzo di fatturazione) che conferma la disponibilità dell'ordine per il ritiro, si attiverà automaticamente la procedura di annullamento.
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