Cosa fare se l inps non risponde

“Buongiorno, vorrei per cortesia sapere se potete darmi indicazioni su quale iter esatto seguire quando l’INPDAP non risponde. Dopo oltre 42 anni di lavoro il giorno 11 dicembre 2018 la CGIL ha inoltrato istanza di pensione. La decorrenza era dal 01 Gennaio 2019. Ho finito la NASPI il 15 Marzo 2019. Recatami c/o la CGIL di Monza mi dicono che la mia pensione è tutt’ora giacente c/o l’INPDAP di Milano. Già una volta mi ero recata c/o gli sportelli prima di Natale ma mi avevano snobbato. Visto che a tutt’oggi non vedo ancora un centesimo di euro dei miei contributi e che ho portato pazienza infinita, vorrei sapere se c’è un modo più incisivo per costringere a darmi una risposta”.
Riportiamo lo sfogo di una nostra lettrice per rispondere al dubbio di molti: c’è un termine temporale entro il quale l’Inps è tenuto a rispondere a rischieste e solleciti? Ricordiamo che con manovra salva Italia del 2011 i due enti sono stati fusi quindi le tempistiche valgono per entrambi.

Quanto tempo ha l’Inps ha per rispondere?

L’Inps, in quanto ente pubblico, rientra nelle previsioni della legge dello Stato italiano numero 241 del 1990 che richiede alla pubblica amministrazione il dovere di essere imparziale, efficiente e trasparente nei riguardi dei cittadini. Il cittadino ha infatti il diritto di conoscere le procedure seguendo le quali l’amministrazione agisce, nonché di essere informato sui documenti che sono presi in considerazione e sulle tempistiche per la conclusione dei singoli iter. In altre parole tutti i procedimenti pubblici pendenti dovranno indicare e rendere pubblica la data di durata massima e il nominativo del referente che se ne occupa.

Quando non diversamente indicato, si considera il termine di 30 giorni.

Può capitare che i ritardi siano dovuti al fatto che la domanda presentata dal contribuente presenta errori o sia incompleta. Questo però non giustifica l’Inps a non rispondere: il responsabile del procedimento deve informare l’interessato di eventuali richieste aggiuntive che potrebbero ritardare la conclusione dell’iter a suo nome.
Il termine iniziale, specificato dai vigenti regolamenti, si fa decorrere da:
– il giorno in cui emerge l’obbligo a provvedere per i procedimenti “d’ufficio”;
– il giorno nel quale è stata notificata l’istanza del contribuente per i procedimenti a iniziativa di parte;
– la regolarizzazione dell’istanza qualora ci fossero dati mancanti da integrare.
I contribuenti hanno diritto di rivolgersi all’amministrazione pubblica per essere aggiornati sui loro procedimenti. L’ente è tenuto a spiegare entro 30 giorni i motivi per i quali non ha potuto rispettare il termine prescritto e ad indicare, ove possibile, i tempi di conclusione previsti. La domanda può essere indifferentemente presentata direttamente agli uffici o spedita tramite raccomandata con avviso di ritorno.
Di fatto comunque nella prassi molto spesso solo i solerti solleciti possono far ottenere le risposte che si cercano. I tempi di risposta ai solleciti sul sito Inps sono mediamente abbastanza brevi.

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“Visto il sempre crescente numero di persone che ci scrivono vi chiediamo di avere pazienza per la risposta, risponderemo a tutti.
Non si forniscono risposte in privato.”

Cosa fare se l'INPS non risponde alla domanda di pensione?

Tentare per via bonaria di risolvere il problema attraverso questi strumenti: 1) Contattare il numero verde inps; 2) Contattare telefonicamente la sede provinciale di competenza; 3) Scrivere una mail alla sede provinciale; 4) Recarsi di persona all'inps provinciale (previo appuntamento); 5) Fare solleciti tramite l' ...

Come vedere lo stato della domanda del reddito di cittadinanza?

RdC: come controllare il saldo Per sapere se la domanda è stata lavorata, è in lavorazione e l'esito dell'istanza è possibile monitorare lo stato di avanzamento della richiesta di RdC accedendo al portale Redditodicittadinanza.gov.it o al sito INPS e andare alla sezionePratiche.

Come si presenta la domanda di pensione?

• Come si presenta la domanda di pensione? La domanda di pensione può essere presentata tramite patronato, call center Inps (al numero 803.164 o 06.164.164, per chi chiama da telefono cellulare), oppure direttamente dal sito web dell’Inps, per chi è in possesso delle credenziali (pin Inps, Spid, Cns- carta nazionale dei servizi).

Come monitorare lo Stato della domanda di pensione?

• Come monitorare lo stato della domanda di pensione. Così come per il reddito di cittadinanza e le altre prestazioni erogate dall’Inps, come ad esempio la Naspi, l’Inps mette a servizio del cittadino uno strumento utile per monitorare lo stato della domanda di pensione così da conoscerne l’esito non appena disponibile.

Come si invia la domanda di pensione senza dimissioni?

• Invio della domanda di pensione senza dimissioni. Se un lavoratore dipendente invia la domanda di pensione, senza però inviare le dimissioni o la domanda di cessazione dal servizio (se dipendente pubblico), l’Inps non liquida il trattamento, sinché le dimissioni o la cessazione dal servizio non sono effettive.

Quando dovrebbero essere accreditate le pensioni?

• Per l’erogazione delle pensioni con le ultime novità, le pensioni dovrebbero essere accreditate a partire da aprile.

Quanto tempo ha l'INPS per rispondere?

Quanto tempo ha l'INPS per lavorare una pratica?

Come contattare INPS se non risponde?

Come contattare un dirigente INPS?